お問い合わせ

スリーアールエナジーへのお問い合わせ・ご質問等は、下記「問い合わせフォーム」へ必要事項をご入力の上、「確認画面」ボタンを押してください。

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個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

スリーアールエナジー株式会社(以下「当社」といいます)は、今日の高度情報通信社会において個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく扱うことが当社の重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言します。

個人情報保護に関する法令や規律の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

個人情報の取得

当社が個人情報を取得する際には、下記「個人情報の利用目的」に定める利用目的に必要な範囲において適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、下記の目的または取得の際に示した利用目的の範囲内で利用します。

  • 新物件、新商品等のご案内等の営業活動
  • 各種イベント、ご優待等のご案内
  • 顧客動向分析、商品開発等の調査分析、統計等
  • 会員様限定情報のご提供
  • お客様からの商品、サービスへのお問合せまたはご依頼等への対応
  • 法令の定めによる行為
  • その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的

個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

個人データの共同利用

当社及び下記会社は、下記にしたがい、それぞれが取得した個人データを共同利用する場合があります。

(1) 共同利用する者の範囲
スリー・アールシステム株式会社
スリーアールソリューション株式会社
スリーアールエナジー株式会社
スリーアールソフトウェア株式会社
クレイオス株式会社
(2) 共同利用される個人データの項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
その他共同利用する者が保有する個人データの全ての項目
(3) 共同利用する者の利用目的
新物件、新商品等のご案内等の営業活動
各種イベント、ご優待等のご案内
顧客動向分析、商品開発等の調査分析、統計等
会員様限定情報のご提供
顧客動向分析、商品開発等の調査分析、統計等
お客様への業務上のご連絡
お客様からのお問合せまたはご依頼等への対応
法令の定めによる行為
その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的
(4) 共同利用される個人情報の管理について責任を有する者
新物件、新商品等のご案内等の営業活動
各種イベント、ご優待等のご案内
顧客動向分析、商品開発等の調査分析、統計等
会員様限定情報のご提供
お客様からの商品、サービスへのお問合せまたはご依頼等への対応
法令の定めによる行為
お客様からのお問合せまたはご依頼等への対応
その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的

個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止・消去

当社は、本人が個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、下記の個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、本人またはその代理人からの申し出であることを確認のうえ、法令にしたがって速やかに対応します。なお、利用目的の通知および開示につきましては、手数料をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報相談窓口

開示等の申し出、本個人情報保護方針またはその取扱いに関するお問い合わせは、下記担当窓口までご連絡ください。

担当窓口連絡先:energyinfo@3rrr.co.jp

組織・体制

当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。

個人情報保護社内ルールの策定・実施

当社は、本個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護社内ルールを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。

個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。 また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行ないます。

本個人情報保護方針の変更

当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本個人情報保護方針を随時変更することがあります。